Caro Cliente, caso seu produto chegue danificado entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp ou nosso E-mail: [email protected] para que possamos fazer a troca.
Para a troca ser realizada, nos envie no ato do contato
1:. Fotos que comprove a avaria do produto + Número do seu pedido
2:. Que seja reenviado na embalagem original (A devolução do produto não será cobrada no ato da postagem)
- Produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções.
- Não trocamos produtos com sinais de uso.
- Quer trocar seu produto? Você tem até 7 (sete) dias á partir da data de chegada em sua residência para solicitar a troca (Entre em contato conosco pelos canais citados acima) você pode trocar por outro produto do mesmo valor, ou, receber um vale compras com o mesmo valor - não contabiliza o valor do frete*
Só arcamos com o valor do frete caso o produto chegue com avarias / quebra ou errado, caso ao contrário, os custos de postagens são arcados pelo cliente.
